Capítulo 7 – Compras grátis?

MANDY

Então, aconteceu mais uma experiência no meu estágio. Já faz algumas semanas que estou trabalhando lá. O horário combinado é que vou às sextas-feiras no período integral e aos sábados apenas pela manhã. Foi decidido assim, porque desta forma não vou faltar muitas aulas.

Às sextas-feiras temos duas aulas de matemática na escola e o resto são artes e leitura, que posso fazer em casa. Aos sábados a escola fecha, então não tenho nenhuma aula para me preocupar em colocar o atraso em dia.

Meu trabalho no Billions Investment Group é muito emocionante para mim. Estou encarregada de calcular e estimar os ganhos e perdas das empresas que o grupo está pensando em adquirir. O Sr. Boss também me deu um projeto especial, que é a menina dos olhos dele. Envolve investimentos na Bolsa de Valores e tenho que discernir entre as opções e, claro, estimar, em resumo, fazer as contas.

George disse que isso mostra que o sr. Boss confia em mim.

E agora, aqui estou eu no shopping, com um grupo de mais ou menos vinte pessoas da nossa empresa. É antes do horário de funcionamento ao público, porque o sr. Boss combinou isso com o gerente da loja ou algo assim. Estamos em uma loja de departamentos que tem quase tudo que você possae imaginar.

De roupas a perfumes, de itens de jardinagem a peças para automóveis. E todos os tipos de eletrônicos, aparelhos e materiais de escritório.

O sr. Boss lidera nosso grupo com sua presença e autoridade. Ao seu lado está seu assistente George, duas secretárias e uma psicóloga. Sim isso mesmo. Estamos sendo analisados quanto às nossas ações. E eu não sei em que sentido. E nem os outros.

Tem mais adultos no grupo, que eu não conheço, e oito adolescentes, incluindo eu mesma. Estamos recebendo instruções do sr. Boss agora.

— Bem, time de adolescentes - ele está nos chamando assim hoje. - Quando George assobiar, vocês têm que correr com seus carrinhos e comprar o que quiserem. Façam como quiserem. Tudo será pago pela empresa.

— Uau... Minha nossa... Vejam só... - Um barulho alegre dos comentários admirados se espalhou imediatamente entre os adolescentes. Percebi que a psicóloga fez anotações.

O gerente da loja tinha um sorriso largo. O sr. Boss continuou as explicações:

— Mas vocês têm apenas quinze minutos para fazer isso. Todos vocês receberão cronômetros de pulso agora. Mantenha-os como um presente também. E Jane, minha secretária, estará segurando este enorme cronômetro, então não haverá confusão. No final do tempo proposto, George assobiará novamente, e aqueles de vocês que não estiverem na frente de Jane com seus carrinhos terão que devolver as mercadorias.

Houve outra onda de excitação. O sr. Boss também estava alegre. Este é um homem que realmente gosta de seu trabalho.

Antes de começarmos, o gerente, sr. Green, nos conduziu a um enorme mapa e explicou as disposições da loja. Achei generoso da parte do sr. Boss permitir que as pessoas conhecessem suas opções.

O sr. Green mostrou alguns corredores de atalho, é claro. Ele queria fazer uma grande venda.

Então, quando estávamos prontos, um sorridente George assobiou e a corrida começou. Fui direto para o balcão dos celulares. Encomendei dez telefones celulares e depois fui ao balcão dos laptops e pedi dez laptops. Eu disse muito claramente aos vendedores, “Basta pegar o modelo mais caro’. Não tive tempo de escolher. Esses balcões estavam próximos, então instruí-os a colocar tudo no meu carrinho. Sim, fui um pouco mandona, pelo que me desculpei depois, mas eles foram muito compreensivos. Eles conheciam a situação.

Como eles estavam ocupados, corri até outro balcão e comprei um relógio masculino muito exclusivo e caro. Percebi que faltavam três minutos, então voltei ao grupo com um minuto de folga.

Enquanto recuperava o fôlego, observei os outros participantes. Quatro já haviam retornado. Dois estavam correndo pelo corredor em nossa direção, pegando coisas aleatórias para usar o tempo total. E Rick chegou um minuto depois do tempo e do assobiu.

PSICÓLOGA

Bem, as reações dos adolescentes eram esperadas. A maioria agiu do jeito mais seguro, agarrou um item de valor para sua vida pessoal e voltou com mais de quatro minutos de sobra.

John, por exemplo, comprou peças para seu carro. E ele estava tão feliz com isso.

David obteve a TV de plasma dos seus sonhos.

Andrea optou por um aparelho de som. Foram itens que precisaram de cuidados especiais para se acomodarem no carrinho. Esses jovens agiram de forma a não se arriscarem. Outros dois participantes não tinham um plano e colocaram tudo que encontravam pela frente, no carrinho, sem pensar muito. Desde roupas a CDs e até pegaram pilhas e fraldas, de última hora, nas prateleiras mais próximas ao local de chegada.

Mandy fez uma escolha muito interessante de itens valiosos. E ela acrescentou uma compra de valor sentimental, que era óbvio pela obtenção de um relógio caro.

Rick teve o azar de perder o prazo. Com a pressão do evento, ele se esqueceu de descontar o tempo necessário para voltar. Ele parou de comprar quando o apito o alertou, mas ele estava longe do grupo principal naquele momento.

O sr. Boss ficaria satisfeito com o relatório. Iria inspirá-lo sobre qual desenvolvimento de produto investir mais fortmente.

Ele queria dados sobre "compra por impulso" dos adolescentes. O homem era um gênio.

SR. BOSS

“O experimento provou para mim que Mandy tinha um agir matemático próprio de sua personalidade.

Ela fez pedidos em números de dez. Exceto pela compra do relógio, o que era curioso.

E ela foi uma líder natural com os vendedores, dizendo-lhes o que fazer.

Eu tinha visto tudo isso nas fitas gravadas a meu pedido. Além disso, ela não mostrou ganância, ela parou de comprar e preferiu observar, o que mostra espírito analítico.

Sim, essa garota está pronta para ganhar muito dinheiro.”

Eu estava sorrindo e pensando sobre isso, quando minha secretária disse que Mandy queria falar por um minuto comigo. Eu concordei. Talvez ela quisesse discutir o evento anterior. Rapaz, fiquei surpreso com a fala dela.

— Sr. Boss, eu queria te dar algo, um pequeno presente, sabe, mas com a sua posição na vida eu não poderia pagar algo à altura do seu valor. Então, aproveitei a oportunidade hoje para comprar um relógio para você. Claro que é bem caro, mas ainda está abaixo de suas condições e eu estou ciente disso. Talvez você possa usar em casa ou algo assim...

Eu fiquei surpreso e comovido.

— É valioso para mim porque carrega sua generosidade. Obrigado, Mandy.

Ela saiu com um sorriso, e eu só posso imaginar como esse sorriso cresceu quando ela chegou em casa mais tarde e recebeu uma caixa e um bilhete, que eu havia mandado entregar lá.

O bilhete dizia: ‘Eu também queria te dar um pequeno presente. Assinado, Arthur Boss.’ Na caixa, havia um relógio Cartier de ouro.

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