El hotel de Stefany estaba ya operativo, y aunque tenía un estilo lujoso, también se había diseñado para ser accesible, un equilibrio que había logrado gracias a años de trabajo. Sin embargo, aún había aspectos que requerían atención para mantenerlo competitivo en el mercado y atraer a más visitantes. Aunque ya era un éxito en términos de operación, Stefany sabía que con algunos ajustes adicionales podría elevarse aún más, y era ahí donde Kelly podría tener un impacto significativo.

Kelly no se enfocó tanto en el recorrido físico del lugar, sino en comprender la dinámica operativa del hotel, los procesos internos y cómo optimizar cada área para mejorar la experiencia de los huéspedes. Había algo que Stefany veía en Kelly: su enfoque pragmático y su capacidad para adaptarse rápidamente a nuevos entornos. Estaba convencida de que, con el tiempo, Kelly podría convertirse en una pieza clave para el futuro del hotel.

—Regresa en dos meses, y en ese tiempo cualquier cosa que necesites, tien