CAPÍTULO 4

"Um exército de ovelhas liderado por um leão derrotaria

um exército de leões liderado por uma ovelha..."

(PROVÉRBIO ÁRABE)

JOÃO PERCEBEU QUE OS CONSELHOS de seu chefe haviam surtido um efeito considerável em sua rotina de trabalho, as pessoas abaixo dele estavam aparentemente felizes, o serviço tinha ficado menos estressante psicologicamente mesmo com o aumento de demanda, parecia que todos estavam focados no mesmo objetivo. Muitos deles nunca tinham visto João antes na linha de produção, mas como em um passe de mágica, ele acompanhava passo-a-passo tudo o que acontecia.

     As reuniões com os encarregados também parecia que tinha dado uma aliviada, e em vez de ficar somente criticando o serviço deles por não terem