CAPÍTULO 3
"Um bom líder corrige erros, um excelente líder previne-os..."
(ALBERT EINSTEIN)
JOÃO CARLOS CHEGOU EM SUA SALA e olhou para a pilha de papéis em cima de sua mesa e pela primeira vez desde que fora contratado não reclamou de ter trabalho para fazer. Ele fechou os olhos e se lembrou do filho feliz no circo e aquela felicidade tinha sido passada para ele.
Vou equilibrar minha vida, essa pirâmide invertida tem que voltar ao estado original...
Ele respirou fundo, pegou o telefone e discou o ramal de sua secretária e pediu para ela vir até sua sala.
- Senhorita Marquese, por gentileza, me traga uma garrafa de água bem gelada e qualquer coisa que aconteça me avise, preciso ser o primeiro a saber, tudo
CAPÍTULO 4"Um exército de ovelhas liderado por um leão derrotaria um exército de leões liderado por uma ovelha..." (PROVÉRBIO ÁRABE)JOÃO PERCEBEU QUE OS CONSELHOS de seu chefe haviam surtido um efeito considerável em sua rotina de trabalho, as pessoas abaixo dele estavam aparentemente felizes, o serviço tinha ficado menos estressante psicologicamente mesmo com o aumento de demanda, parecia que todos estavam focados no mesmo objetivo. Muitos deles nunca tinham visto João antes na linha de produção, mas como em um passe de mágica, ele acompanhava passo-a-passo tudo o que acontecia. As reuniões com os encarregados também parecia que tinha dado uma aliviada, e em vez de ficar somente criticando o serviço deles por não terem
CAPÍTULO 5"Ser líder é como ser uma dama: se você precisa provar que é, então você não é..."(MARGARETH THATCHER)JOÃO CHEGOU TODO SORRIDENTE AO ESCRITÓRIO, o fim de semana tirou uma tonelada de suas costas, não que ficou crente do dia para a noite, mas ele percebeu o quão é importante ter um compromisso que dê tamanha importância à família e que invista no ser humano, realmente ele se sentiu alguém especial. - Tem alguma coisa para mim, senhorita Marquese? - Já está na sala do senhor. João entrou e viu seu chefe cochilando em sua cadeira com os pés por sobre a mesa. - Senhor Estev&atil
CAPÍTULO 6"A primeira responsabilidade de um líder é definir a realidade. A última é dizer obrigado. No meio, o líder é um servo..." (HENRY FORD)JOÃO DEU UM BEIJO EM SUA ESPOSA E DISSE AO FILHO: - E aí, campeão, vamos para escola. - Tchau, mãe. - Tchau, filho, vai com Deus. João apertou o botão e desligou o alarme de seu Honda Civic e os dois entraram. O percurso estava tranquilo quando João olhou no retrovisor e viu seu chefe sentado no banco traseiro. Apesar do susto, João não perdeu o controle do carro, mas seu pulso ficou consideravelmente acelerado. - Gostei do autocontrole &ndash
CAPÍTULO 7"Um homem educado conquista multidões. Um líder lidera essas multidões..."(JOEMAR RIOS)JOÃO ACORDOU ASSUSTADO DEVIDO a um pesadelo que teve durante à noite e não conseguia mais dormir. Ter ouvido seu chefe falar sobre o poder das decisões erradas ter sérias consequências estava reagindo dentro dele um sentimento de culpa por muitas vezes não ter dado o apoio necessário que algumas pessoas precisavam, em especial um ex-funcionário da empresa que estava chorando durante o serviço e ele simplesmente o mandou embora por causa disso. João foi até o quarto do filho e o viu dormir tranquilamente e sorriu satisfeito consigo mesmo por ser um homem tão abençoado como era. Preciso
CAPÍTULO 8"Nos termos mais simples, um líder é aquele que sabe onde quer ir, levanta e vai..." (JOHN ERKSINE)JOÃO ESTAVA OLHANDO DA SACADA de seu apartamento a cidade e estava pensativo sobre tudo o que viveu naquelas três semanas. Sua esposa chegou por trás o abraçando. - Um Real por seus pensamentos. Ele a abraçou e lhe deu um beijo. - Tenho vivido tantas coisas interessantes, ontem mesmo me senti uma pessoa importante. - Você está falando do hospital? - Isso... parecia que minha atitude era uma coisa boba, sabe? Se vestir de palhaço e ir em um hospital fazer um agrado para uma criança, ao entrar vi diversas cria
CAPÍTULO 9"São as decisões certas que determinam seu sucesso..." (RAFAEL ZIMICHUT)JOÃO SE REUNIU COM SEUS LIDERADOS e no meio da palestra motivacional que estava dando a eles, alguns começaram a olhar estranhamente atrás dele e foi o momento em que ele percebeu que estava sendo vigiado pelo seu chefe, mas ele fez sinal para que João prosseguisse. - Senhores, todos nós temos uma família, e temos que presar por ela, trabalharmos incansavelmente por ela, sermos bem-sucedidos, sonharmos, lutarmos, sermos prósperos, porque recebemos um valor para que possamos dar a eles tudo do bom e do melhor, vocês, assim eu somos pagos para resolvermos problemas, se não o resolvermos fazemos parte dele, e somos tão culpados quanto quem o ocasionou... Todos o aplaudiu
CAPÍTULO 10"O líder não dorme, descansa..."(JOEMAR RIOS)JOÃO ACORDOU ENTORPECIDO DE SONO, mas para seu celular tocar naquela hora deveria ser uma situação de emergência, ele pegou o celular em sua mão e viu o nome de seu chefe no visor e imediatamente sua mente começou a agir como deveria. - Senhor Estevão... bom dia. "Bom dia, João, preciso de você para cumprir uma missão de extrema urgência." - Claro... vou trocar de roupa e estou a caminho. "Muito bom, coloque uma roupa bem quente que hoje está a madrugada mais fria do ano..." João desligou seu celular e silenciosamente trocou de roupa, deu um beijo na t
CAPÍTULO 11"Você gerencia coisas. Pessoas, você lidera..."(ELIANA SICSÚ)JOÃO ENCOSTOU-SE NA CADEIRA e respirou fundo após resolver um problema em que um de seus clientes mais importantes estava querendo desistir do contrato, mas com atenção e foco no problema emergencial João não só conseguiu solucionar o conflito como fechou outro negócio tão lucrativo quanto o anterior. João não sabia, mas o cliente não queria encerrar o contrato e sim ampliá-lo, e estava testando algumas empresas e João foi o único bem-sucedido, pois em vez de devolver o dinheiro investido, propôs o inverso, resolver para ampliar o mercado que eles estavam trabalhando juntos.A SENHORITA MARQUESE ENTROU e disse: