Lilian foi ao laboratório depois de sair da MN Inc., que ficava longe da empresa. Ela e Olivia estavam envolvidas principalmente em pesquisa e desenvolvimento e só produziam em massa seus produtos mais recentes depois de provar em testes o ajuste final e garantir sucesso nas vendas.

Natanael geralmente ansiava por um sucesso rápido e exigia produção, mesmo que o produto ainda não tivesse realizado todos os testes. Etapas longas não o atraíam, seu perfil era o de estar sempre lançando produtos mais novos.

Ele dizia que o mercado estava em constante mudança, e outros logo os substituiriam se não aproveitassem suas oportunidades. Por isso, ele acreditava que era necessário oferecer novos produtos para conquistar a atenção dos consumidores.

Lilian discordava de seu marketing agressivo. O desenvolvimento de um novo produto requer um processo de inspiração e experimentação. Os produtos mais novos precisavam de testes repetidos para serem bem-sucedidos, portanto, não podiam se apressar em