Julia se detuvo frente a ella y examinó el vestido que Alicia trajo.

Antes solo había visto fotos, no podía apreciar bien los cortes.

Al verlo en persona, era obvio que los cortes fueron hechos con un cuchillo.

Julia sonrió: —Lo siento señorita González, pero no aceptamos devoluciones de vestidos de nuestro estudio a menos que tengan defectos de fábrica.

—¿Y esto no es un defecto de fábrica? —Alicia señaló los cortes.

Julia llamó a su asistente y mostró un video del embalaje previo al envío: —Señorita González, mire, grabamos un video del empaque de cada prenda antes de enviarla. Anoche solo fui porque dijo que no tenía nada que ponerse. El vestido costó miles, pensé en arreglarlo. Pero si dice que es un producto defectuoso, no estoy de acuerdo.

Después del video, Alicia estaba asustada: —¿Por qué estaba en perfectas condiciones antes del envío, pero llegó dañado?

Julia respondió: —Seguramente usó demasiada fuerza al abrirlo y un cuchillo lo cortó. Ya sabe que estas prendas costosas so