Había un momento de silencio en la sala de conferencias mientras todos pensaban sobre una solución.

Nicole frunció los labios y sus ojos se oscurecieron.

“Tenemos que asumir las pérdidas aunque no queramos. Esta no es la primera vez que ocurre este tipo de accidente. Un hotel cometió un error de precio anteriormente y le reembolsó a los huéspedes, pero el público criticó al hotel y les tomó un año completo reanudar el negocio. No podemos darnos el lujo de esperar tanto tiempo, por lo tanto, no tenemos otra opción que asumir los costos y considerarlo como si fuera publicidad. Deberíamos ser honestos sobre lo que pasó. Tenemos que asegurar la calidad a quienes ya compraron el paquete vacacional a bajo precio para ganar una buena reputación”.

Nicole terminó de hablar.

Todos tenían opiniones diferentes.

Algunos estaban de acuerdo, sin embargo, otros no.

Después de todo, esta no era una pequeña suma.

“Presidenta, pero esta pérdida...”.

Nicole lo miró. "Lo hecho, hecho está. No deber