Tras decir esto, colgó el teléfono, se puso delante de Elaine y sonrió mientras decía: "Señora, venga. Déjeme ayudarla a probárselo".

Elaine asintió con la cabeza y se puso el collar con la ayuda de la vendedora. Después, siguió mirándose en el espejo.

La relación calidad-precio de las joyas de esta gran marca era realmente mínima. La cadena de oro de 18 quilates no valía mucho dinero, y el colgante de diamantes rotos tampoco costaba mucho. Al juntarlo, se estimaba que una fracción del precio ya era suficiente para cubrirlo.

Sin embargo, lo que valoraba Elaine no era la relación precio-rendimiento, sino la relación reputación-precio.

La llamada relación precio-rendimiento era la relación entre el rendimiento del producto y el precio. Por el mismo precio, el rendimiento sería naturalmente mejor.

En cuanto a la relación reputación-precio, era la relación entre la reputación y el precio del producto. A igualdad de precio, cuanto más alta es la reputación, más importante era. Incluso