Lilian surpreendeu-se com o fato de seu gesto de presentear a amiga com um perfume sob medida ter causado grande comoção nos noticiários e nas redes sociais.

Inicialmente, as discussões nas redes sociais eram sobre o perfume, mas gradualmente se tornaram sobre a perfumista, seu passado, sua aparência física e até mesmo como ela soava pessoalmente.

Hashtags como “perfume personalizado de Lilian”. “A voz celestial de Lilian”, “Lilian, a rainha do plágio” e “Lilian parece uma atriz” apareceram no Twitter. Se não fossem hashtags, Lilian teria presumido que os internautas estavam usando o nome dela para criar novos bordões.

Diante de tal situação, Lilian não sabia como reagir. Foi um exemplo perfeito de marketing de mídia social involuntariamente bem-sucedido.

A conta de Lilian no Twitter ganhou quatro milhões de seguidores da noite para o dia. Ela ainda não estava acostumada com essa fama da noite para o dia, embora já fosse bem conhecida. Ainda assim, ela estava insatisfeita com seu d